Autor Nachricht

karpow

(Administrator)

Support-Anfrage von heute:
Zitat:

Hallo !
Ich habe festgestellt das nicht alle Paidbanner vergüdet werden. z.B. bei 25 angezeigten Paidbannern werden nur 22 Banner vergüdet.
Mfg. *edit*


Generell mal zwei Punkte vorweg:
1.) Das Script ist bei mehr als 100 Paidmailern im Einsatz, Fehler können immer mal passieren, wobei fehlerhafte Funktionen mit Sicherheit in kürzester Zeit erkannt werden.
2.) Ich verweise auf die AGB (selbsttätiges Klicken - keine Klickhelfer) und unterstelle diesem User NICHTS und ich verdächtige diesen User auch nicht! Dies ist nur eine Klarstellung warum ich solche Anfragen nicht ernst nehme (oder darauf reagiere).
Gebrauchsanweisung für das Paidbanner-Klicken:
1.) Paidbanner anzeigen lassen
2.) einen Paidbanner anklicken
3.) Timer ablaufen lassen
4.) Nächsten Paidbanner anklicken
5.) Timer ablaufen lassen
6.) Nächsten Paidbanner anklicken
7.) Timer ablaufen lassen
8.) Nächsten Paidbanner anklicken
9.) Timer ablaufen lassen
10.) Nächsten Paidbanner anklicken
11.) Timer ablaufen lassen
12.) Klick auf den Link: "Paidbanner neu laden"

Natürlich ist uns bewusst das die wenigsten User so "arbeiten" (deshalb werden ja auch nur immer jeweils 5 Paidbanner angezeigt). Wer also von der obige Anleitung abweicht und möglicherweise alle 5 Paidbanner direkt hintereinander anklickt tut dies natürlich auf die Gefahr hin, das die Vergütung (und ggf. auch die Reloadsperre) in Ausnahmefällen nicht funktioniert. Es wird mit Sicherheit auch keine Entschädigung "gezahlt".

Und hier ein sehr aufschlussreicher Auszug aus dem Kontoauszug des Users:
Zitat:

30.10.2009, 23:16:13
30.10.2009, 23:16:12
30.10.2009, 23:16:11
30.10.2009, 23:16:10
30.10.2009, 23:16:09

30.10.2009, 23:15:44
30.10.2009, 23:15:44
30.10.2009, 23:15:43
30.10.2009, 23:15:40
30.10.2009, 23:15:38

30.10.2009, 23:15:05
30.10.2009, 23:15:05
30.10.2009, 23:15:05
30.10.2009, 23:15:05
30.10.2009, 23:15:02

30.10.2009, 23:14:09
30.10.2009, 23:14:09
30.10.2009, 23:14:06
30.10.2009, 23:14:06
30.10.2009, 23:14:02

30.10.2009, 23:13:41
30.10.2009, 23:13:38
30.10.2009, 23:13:37
30.10.2009, 23:13:36
30.10.2009, 23:13:35


Da die Supportanfrage erst nach dieser Klickrunde mit 25 vergüteten Paidbannerklicks erfolgte kann ich noch nicht einmal wirklick nachvollziehen ob die Behauptung des Users überhaupt stimmt, aber selbst wenn sie stimmen würde das persönliche Klickverhalten des Users erst zu diesem Fehler führen.
31.10.09, 15:14:12

karpow

(Administrator)

Zitat:

Hallo Euros4Mails !
Ich habe euch vor kuzem geschrieben das nicht alle Paidbanner vergütet werden . Es war kein Vorwurf für eure Mühe ich bin ja froh das sich einer richtig ins Zeug legt. Ich habe im Forum nach geschaut ob es bei anderen User n auch so ist und ich habe auch gelesen mit dem klicken und da muß ich sagen das ich jeden Banner einzeln klicke. In der Zeit wo die Zeit im Banner läuft gehe ich auf Statistik und da sehe ich das eben nicht alle Banner vergütet werden. Aber wie gesagt das ist nur eine Info von mir gewesen ich wollte niemanden auf den Schlips treten , wenn s so rüber kam Sorry war nicht meine Absicht


Zitat:

Nein, wir nehmen das nicht persönlich - unser Foren-Posting ist auch nicht GEGEN Sie gerichtet, dieses Problem wurde uns erstmalig geschildert und deshalb dann auch Thema im Forum.
Klar war, bei Ihrer Klickrunde wurden 25 Paidbanner vergütet, das war auch die damals für Sie mögliche maximale Anzahl - dies ging eindeutig aus Ihrem Kontoauszug vor, denn Sie ja auch selbst einsehen können.

Das es Fehler geben kann will ich auch nicht ausschliessen, wer im Internet 100% will, ist dort absolut fehl am Platz, es gibt zuviele Faktoren (mit stark steigender Tendenz - z.B. die verschiedenen Browserversionen mit ihren eventuellen Erweiterungen) die dafür eine Rolle spielen können.
Wichtig für mich persönlich ist:
1.) das es kein offensichtlicher bzw. ständiger Fehler ist oder ein Scriptfehler vorliegt
2.) das es keine User gibt, der glaubt wir würden uns mit diesem Fehler bereichern
3.) das es keinen User gibt, der glaubt das wir die Problematik nicht ernst nehmen und uns nicht kümmern würden, wenn der "Fehler" offensichtlich wird

Trotzdem darf man natürlich die Relation zwischen Höhe der Vergütung und Aufwand einer Fehlersuche (ohne konkreten Hinweis auf z.B. einen fehlerhaften Banner) nicht ausser Acht lassen.

Bitte melden Sie uns auch weiterhin, wenn Ihnen (mögliche) Fehler in unserem System auffallen.

Mit freundlichem Gruss

Andreas Karp
Admin Euros4mail

10.11.09, 20:37:41

karpow

(Administrator)

geändert von: karpow - 06.05.10, 12:10:00

Anfrage von heute:
Zitat:

Anfrage-Text:

Hallo, mir ist aufgefallen, dass die Paidbannerklicks nicht alle gezählt werden. Ich habe einmal 5 geklickt, es haben nur 3 gezählt. Ich habe anschliessend wieder 5 geklickt und es haben nur 2 gezählt. Ich werde nun keine Banner mehr
klicken...
mfg
...


Und nun der Kontoauszug:
Zitat:

06.05.2010, 08:40:19 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:40:18 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:40:13 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:40:12 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:40:12 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:37:54 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:37:54 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:37:49 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:37:47 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:37:46 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:33:09 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:33:09 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:33:04 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:33:04 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:33:04 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:25:32 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:25:32 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:25:29 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:25:23 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:25:19 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:16:05 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:16:02 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:15:59 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:15:57 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:15:53 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:11:01 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:10:58 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:10:55 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:10:53 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:10:49 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:08:11 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:08:10 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:08:09 4.0000 (0.0004 €) Paidlink-Klick
06.05.2010, 08:08:06 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:08:06 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:08:04 1.0000 (0.0001 €) Paidbanner-Klick


06.05.2010, 08:07:27 5.0000 (0.0005 €) Paidbanner-Klick
06.05.2010, 08:06:32 5.0000 (0.0005 €) Paidbanner-Klick


Beginnend mit 2 Einzelklicks zu Beginn der Klickrunde (siehe unten in der Auflistung), kamen dann die jeweils maximal möglichen 5er-Blocks, selbst der markierte (fett) 5 er Block mit einem sekundenschnellen Wechsel zu den Paidlinks wurde gezählt und vergütet.

06.05.10, 12:04:42

karpow

(Administrator)

Ich vermute auch in diesem Fall das kein Vergütungsfehler vorliegt, sondern das der jeweilige User den Eindruck gewinnt, das keine Vergütung erfolgt, weil die Statistikseite überhaupt nicht aktualisiert (neu geladen) wurde. Die relativ grossen Pausen zwischen den jeweiligen 5er-Blocks lassen weiterhin vermuten das "nebenbei" noch einige andere Dinge erledigt wurden. Selbst der sekundenschnelle Wechsel von Paidbanner zu Paidlink und wieder zurück wurde sauber erfasst.
06.05.10, 12:24:05
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